O diretor-presidente da Âmbar Energia, João Pilla, afirmou que o aumento do consumo está entre os principais fatores para a elevação dos valores das contas de energia elétrica registradas por consumidores de Manaus. A declaração foi feita durante comparecimento à Câmara Municipal de Manaus (CMM), após convocação aprovada pelos vereadores para que a empresa prestasse esclarecimentos sobre as cobranças e a qualidade do serviço.
A ida do executivo à Casa ocorreu após uma série de reclamações de consumidores sobre aumentos considerados expressivos nas faturas. A situação foi levada ao plenário pelo vereador Rodrigo Guedes (Republicanos), que apresentou relatos recebidos de moradores da capital e questionou os critérios utilizados para o faturamento.
Durante os esclarecimentos, Pilla apontou o consumo como um dos principais responsáveis pela variação das contas e relacionou a maior utilização de energia às altas temperaturas.
“O maior vilão está no consumo. É consumo, podem acreditar. […] A temperatura aumenta, o consumo aumenta e as reclamações também. Eu também sou consumidor e já reclamei de aumento de conta de energia, faz parte”, declarou.
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Convocação ocorreu após reclamações
O pedido para que o diretor-presidente comparecesse à CMM foi apresentado por Rodrigo Guedes por meio do Requerimento nº 10.775, após o parlamentar afirmar ter recebido dezenas de reclamações de consumidores surpreendidos com valores acima dos habitualmente cobrados.
Ao apresentar a convocação, Guedes também chamou atenção para o fato de que os aumentos relatados não poderiam ser atribuídos exclusivamente à aplicação de bandeira tarifária vermelha.
O requerimento solicitou informações sobre os critérios de faturamento adotados, as reclamações apresentadas pelos usuários e os procedimentos disponíveis para revisão de cobranças eventualmente consideradas indevidas.
Os vereadores também pediram explicações sobre interrupções e outras falhas no fornecimento de energia, além das medidas adotadas para melhorar a prestação do serviço na capital amazonense.
A convocação foi aprovada pela maioria dos parlamentares da CMM, abrindo caminho para o comparecimento do representante da empresa.
Aumento das temperaturas entra na discussão
Ao relacionar as contas ao consumo, o presidente da Âmbar argumentou que períodos de temperaturas mais elevadas podem provocar maior utilização de equipamentos elétricos e, consequentemente, aumentar a quantidade de energia consumida.
A explicação ocorre em meio ao verão amazônico, período marcado por temperaturas elevadas em Manaus e pelo uso mais frequente de aparelhos como condicionadores de ar e ventiladores.
As declarações do executivo, no entanto, foram apresentadas justamente em uma sessão convocada para esclarecer as reclamações dos consumidores e os critérios de cobrança. Além dos valores das faturas, a Câmara colocou em discussão a qualidade do fornecimento de energia e os procedimentos adotados diante das contestações apresentadas pelos usuários.
A audiência colocou frente a frente os questionamentos apresentados por vereadores e a explicação da empresa sobre os fatores que podem influenciar as contas. Entre eles, segundo João Pilla, o aumento do consumo provocado pelas altas temperaturas tem papel relevante na elevação dos valores pagos pelos consumidores.
